Заявки без ответа
Показывает новые обращения, по которым клиент не получил реакцию в установленный срок.
CRM хранит сделки и задачи. KORDOZOR показывает, где менеджер не ответил клиенту, забыл следующий шаг, допустил просрочку или оставил сделку без движения.
Руководителю не нужно вручную просматривать каждую сделку. Система проверяет заданные правила и выводит только те ситуации, где требуется действие.
Показывает новые обращения, по которым клиент не получил реакцию в установленный срок.
Находит сделки, где контакт состоялся, но следующее действие не назначено.
Фиксирует задачи и этапы, которые вышли за пределы рабочего регламента.
Выявляет заявки и сделки, за которые не отвечает конкретный сотрудник.
KORDOZOR подключается к CRM, читает рабочие данные и сравнивает состояние заявок, сделок и задач с вашими правилами.
Сервис полезен собственнику, руководителю отдела продаж и операционному руководителю, если поток заявок уже нельзя контролировать вручную.
Тестовый период длится 3 дня. За это время можно увидеть, какие нарушения уже существуют в текущем процессе и какие правила контроля нужны вашей команде.
Коротко о роли KORDOZOR в действующей системе продаж.
Заявки без реакции, сделки без следующего шага, просроченные задачи, отсутствие ответственного и другие нарушения заданного регламента.
Нет. CRM остаётся основной системой учёта. KORDOZOR добавляет независимый контроль и показывает руководителю ситуации, требующие внимания.
В базовом режиме система читает данные и формирует контрольную картину. Изменения в CRM не выполняются без отдельно согласованной автоматизации.
Да. Контроль строится вокруг вашего регламента: допустимых сроков реакции, этапов, ответственных и обязательных следующих действий.