Где менеджеры теряют клиентов

Показываем, где менеджеры
теряют клиентов в CRM

KORDOZOR находит заявки без ответа, сделки без следующего шага и просрочки. Руководитель видит, где нарушен регламент, кто отвечает и что нужно сделать.

3 дня без оплаты. В базовом режиме система не изменяет данные CRM.

KORDOZORCRM CONTROL пример панели
Открытых нарушений12
Сделки в зоне внимания966 000 ₽
Просрочено задач4
Сделка без следующего шагаНет задачи на повторный контакт
700 000 ₽
Заявка без ответаМенеджер не ответил клиенту
4 часа
Просроченная задачаСрок следующего действия прошёл
2 дня

Одна картина для собственника и руководителя продаж

Собственник видит, где бизнес теряет клиентов и деньги. Руководитель продаж — кто нарушил процесс и какое действие нужно вернуть в работу.

Для собственника

Где компания теряет клиентов

Не нужно разбираться во всех полях CRM. Панель показывает проблемные сделки и их сумму.

  • сколько заявок осталось без ответа;
  • какая сумма находится под риском;
  • где процесс регулярно ломается.
Для руководителя продаж

Кому и что нужно исправить

Вместо ручной проверки каждой сделки — готовый список нарушений и следующих действий.

  • кто не ответил клиенту;
  • где забыли поставить задачу;
  • какие сроки уже нарушены.

Что выпадает из регламента

KORDOZOR не показывает всю CRM подряд. Он подсвечивает только те объекты, где процесс требует внимания.

01

Лид без реакции

Клиент оставил заявку, но менеджер не связался вовремя.

02

Сделка без следующего шага

Контакт был, но нет задачи, звонка или дальнейшего действия.

03

Просроченная задача

Срок прошел, а действие по клиенту не выполнено.

04

Зависший этап

Сделка слишком долго стоит на одном этапе.

05

Без ответственного

Заявка есть, но никто за нее не отвечает.

06

Сделки в зоне внимания

Сумма сделок, где есть нарушение регламента, видна руководителю отдельно.

Следующий шаг

Проверьте, есть ли такие ситуации в вашей CRM

Зарегистрируйтесь, подключите CRM и используйте тестовые 3 дня для проверки собственных данных.

Проверить CRM 3 дня

Как работает KORDOZOR

KORDOZOR не заменяет CRM. Он работает поверх нее и показывает только то, что требует внимания.

CRM / источник заявок

Kommo, amoCRM, формы сайта или другой источник, где живут обращения.

Правила контроля

Задаем тайминги, SLA, этапы, ответственных и критичность.

Нарушения для реакции

Система находит лиды без реакции, сделки без задач и зависшие этапы — руководитель видит, где нужно вмешаться.

Сигнал руководителю

Руководитель получает короткое уведомление в выбранном канале, когда нужна реакция.

Отчет руководителю

Видно, что нарушено, какая сумма в зоне внимания и что сделать дальше.

Kommoисточник
KORDOZORправила
Нарушениеконтроль
Уведомлениесигнал
Руководительрешение
KORDOZOR Daily Report09:00
Лиды без реакции3
Сделки без следующего шага7
Просроченные задачи2
Сделки в зоне внимания966 000 ₽

Что вы увидите за 3 дня

Пробный период нужен, чтобы проверить реальную CRM и понять, где регламент уже проседает.

Лиды без реакции

Обращения, где клиент ждет ответа дольше заданного времени.

Сделки без задач

Активные сделки, у которых нет следующего действия.

Просроченные действия

Задачи и SLA, которые вышли за допустимый срок.

Зависшие этапы

Сделки, которые слишком долго стоят на одном этапе.

Сумма в зоне внимания

Сумма сделок, где есть нарушение регламента и нужна реакция.

Отчет руководителю

Короткая сводка по нарушениям и следующему действию.

Демонстрация панели 3 days
Лид без реакцииНовый запрос без ответа
2ч 40м
Нет следующего шагаОткрытая сделка без задачи
5д. 1ч
Зависший этапDecision making
7д.
Открытых нарушений12
Без реакции3
Без следующего шага7
В зоне внимания966 000 ₽

Форматы работы

Бесплатно — тестовые 3 дня. Дальше отдельно оплачивается подключение сервиса, затем ежемесячное использование KORDOZOR.

Тест

Тестовые 3 дня

0 ₽

Подключаем KORDOZOR и показываем, какие нарушения регламента система может обнаруживать в вашей CRM.

  • лиды без реакции
  • сделки без следующего шага
  • просроченные задачи
  • панель контроля нарушений
Получить тестовые 3 дня
Запуск

Помощь с подключением

5 000 ₽если не получилось самостоятельно

Самостоятельное подключение можно пройти по инструкции. Если не получилось, поможем подключить CRM и настроить монитор под ваш регламент.

  • Kommo или amoCRM
  • правила контроля
  • мониторы нарушений
  • Telegram-уведомления
  • тестирование сценариев
Помочь с подключением
Сервис

Использование KORDOZOR

4 900 ₽в месяц

Абонентская плата за работу сервиса. Подписка оплачивает продукт, а не ручной консалтинг.

  • 1 CRM
  • контроль нарушений регламента
  • Telegram-уведомления
  • автоматические отчеты
  • техническая поддержка сервиса
Обсудить подключение
Отдельно

Дополнительные работы

по задаче

Консалтинг, регламенты, CRM-доработки, автоматизация, сайты и формы не входят в подписку.

  • работы после диагностики
  • оценка по объему
  • без включения в абонентку
Обсудить задачу

Выгоднее при оплате на несколько месяцев

Чем больше период оплаты, тем ниже стоимость месяца обслуживания.

6 месяцев
25 900 ₽
4 316 ₽ / месяц
Экономия 3 500 ₽
Подключить
Максимальная выгода
12 месяцев
46 900 ₽
3 908 ₽ / месяц
Экономия 11 900 ₽
Подключить

Что можно сделать отдельно после проверки

CRM-аудитот 7 500 ₽
Доработка CRMот 15 000 ₽
Автоматизация процессовот 15 000 ₽
Сайты и формыот 5 000 ₽
Оптимизация процессапо оценке

Подписка оплачивает работу сервиса. Консалтинг, регламенты, CRM-доработки и автоматизация оплачиваются отдельно.

Кому подходит

Честная проверка нужна там, где уже есть поток обращений, CRM и регламент обработки.

Подходит, если
  • есть Kommo / amoCRM
  • есть входящие заявки
  • есть менеджеры
  • есть задачи и этапы
  • руководитель не хочет вручную проверять CRM каждый день
Кому не подойдет
  • заявок мало
  • CRM не используется
  • нет регламента обработки
  • все обращения обрабатывает один человек
экспертный бренд
Системы, в которых
заявки не теряются

KORDOZOR показывает, где заявки и сделки выпали из процесса.

Это контрольный слой над CRM: он помогает руководителю увидеть заявки без реакции, сделки без следующего шага, просрочки и объекты без ответственного.

После проверки помогаем устранить причины: доработать CRM, настроить уведомления, автоматизацию, сайт или формы.

KORDOZORCRM-аудитKommo / amoCRMTelegramAI / n8nсайт и формы

Как это выглядит на практике

Три типовые ситуации, которые KORDOZOR выводит руководителю без ручного просмотра всей CRM.

Пример 01 / первый ответ

Заявка осталась без реакции

Что произошло

Клиент оставил обращение, но менеджер не ответил в установленный срок.

Что видит руководитель

Заявку, время ожидания, ответственного и сумму потенциальной сделки.

Что делать

Вернуть заявку в работу и дать клиенту первый ответ.

Пример 02 / следующий шаг

Сделка зависла после контакта

Что произошло

Менеджер поговорил с клиентом, но не поставил задачу на продолжение.

Что видит руководитель

Сделку без следующего действия и время, которое она стоит без движения.

Что делать

Назначить звонок, встречу или другой следующий шаг.

Пример 03 / сроки

Задача вышла за регламент

Что произошло

Срок действия прошел, а работа по клиенту не выполнена.

Что видит руководитель

Просрочку, менеджера, приоритет и сумму сделки под риском.

Что делать

Вернуть действие в работу и устранить причину задержки.

Как задача превращается в рабочее решение

Путь остается практическим: сначала фиксируем нарушение регламента, потом исправляем процесс.

Подключаем источник

CRM, заявки или тестовые данные для первичной проверки.

Задаем регламент

Тайминги, критичность, статусы, этапы и ответственных.

Смотрим нарушения

Лиды без реакции, сделки без задач, просрочки и зависания.

Исправляем процесс

Доработка CRM, уведомлений, автоматизации, форм или сайта.

Оставляем контроль

Руководитель видит, что требует внимания, без ежедневной ручной проверки.

FAQ

Коротко о том, чем KORDOZOR отличается от обычного отчета в CRM.

KORDOZOR меняет данные в CRM?

На этапе MVP контроль работает в безопасной логике мониторинга: система читает данные, находит нарушения регламента и показывает, что требует реакции. Изменение сделок, задач и контактов в CRM не выполняется без отдельного согласованного действия.

Что нужно для подключения Kommo или amoCRM?

Нужен аккаунт с правом подключать интеграции, корректный redirect URL, доступ к созданной интеграции и понимание, какие воронки, этапы и ответственные нужно контролировать. Пошаговая инструкция есть в разделе FAQ / установка.

Что видно в пробном доступе на 3 дня?

В личном кабинете видны дашборд, нарушения, мониторы, правила контроля, источники данных и отчеты. Цель trial — показать, где сделки, заявки или задачи выпали из регламента, а не заменить CRM.

Можно настроить свои правила контроля?

Да. У каждого бизнеса свой регламент: лид без реакции может быть 15 минут, 30 минут или 2 часа. В правилах задаются тайминги, критичность и типы нарушений, по которым KORDOZOR будет подсвечивать проблемы.

Чем это отличается от отчетов внутри CRM?

CRM хранит сделки и задачи. KORDOZOR смотрит поверх CRM как внешний контроль: показывает сделки без следующего шага, лиды без реакции, просрочки, отсутствие ответственного и готовит понятный отчет руководителю.

Как работает Telegram?

Telegram используется для тестовых и регулярных отчетов: руководитель получает краткую сводку по нарушениям, сумме сделок в зоне внимания и следующему действию. Подключение настраивается в личном кабинете.

проверка CRM и регламента

Хотите понять, где сейчас проседает обработка заявок?

Быстрые действия без отправки формы